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Para comerciantes de suscripciones de Shopify
Realiza reintentos en los pagos de suscripciones fallidos por la razón del fallo y recupera a los suscriptores que dejaron de pagar.
Reprise lee por qué un cargo de suscripción falló antes de decidir qué hacer. Si hay fondos insuficientes, se reintentará alrededor de los días de pago; si la tarjeta está vencida, recibe el correo de actualización de tarjeta propio de Shopify el mismo día; si la tarjeta fue robada o perdida, nunca se reintentará. Los reintentos tienen un límite, están espaciados y nunca se envían en horas tranquilas. Cuando se agotan los reintentos, se pausan a los suscriptores antiguos y se cancelan a los nuevos. Un libro mayor muestra lo que realmente se recuperó, dejando fuera a quienes pagaron por su cuenta. Además, riesgo de abandono y recuperación.
En camino a la Shopify App Store. Escríbenos y configuraremos tu tienda primero; se cobra en tu factura de Shopify, como cualquier aplicación.
El problema
Pagos fallidos de suscripciones, reintentados de la manera correcta y recuperados honestamente — y un carril de recuperación para los suscriptores que aún se pierden. Un complemento que se sitúa junto a cualquier aplicación de suscripción que ya usa la tienda de Shopify.
Responde a lo que realmente pregunta un comerciante de suscripciones:
- ¿Por qué falló este cargo y vale la pena intentarlo de nuevo?
- ¿Cuándo deberíamos intentar de nuevo — y cuándo nunca?
- ¿Qué le decimos al suscriptor, y cuándo (sin enviarles un mensaje a las 2 am)?
- Se agotaron los reintentos: ¿los pausamos o los cancelamos?
- ¿Cuánto recuperó realmente la recuperación, por razón y por cohorte — y cuánto se habría pagado de todos modos?
Qué hace
Dentro de Reprise
pagos fallidos ahora, ingresos en riesgo por mes, recuperados este mes, las dos tasas de recuperación, reintentos en los próximos 7 días, y cada problema explicado con un enlace.
la lista; y cada suscriptor en detalle: sus cargos fallidos, cómo se interpretó cada código de declinación, el plan de reintento frente a lo que la aplicación de suscripción tiene realmente programado, la secuencia de correo/SMS con cada palabra redactada, pausar o cancelar cuando se agoten los reintentos, y las mutaciones exactas de Shopify.
cada fallo abierto en una tabla, planificado contra los colas, y la tabla de códigos de declinación de la que se construyen los planes.
el libro mayor: recuperado, perdido, abierto; por motivo de declinación, por cohorte (mes en el que se suscribió), por mes; y cada cargo fallido.
suscriptores en vivo puntuados para cancelar a propósito, con lo único que vale la pena probar.
cada suscriptor caducado: listo, aún no, nunca, o ofertas agotadas, y qué ofrecer.
límite de reintento, ventana, días de pago, reintento y hora de mensaje, horas tranquilas, mensajes activados/desactivados, duración de pausa-o-cancelar, retraso de recuperación, tiempo de enfriamiento y límite, el día "hasta", mirar, respaldo / restaurar / muestra / borrar. Los registros viven en este navegador bajo la clave localStorage reprise.v1. Guarde un archivo de respaldo desde Configuración ahora y luego. Un registro que no se puede leer se aparta bajo su propia clave, nunca sobrescrito.
Precios
Un precio fijo
Sin niveles para decodificar y sin parte de sus ventas.
$29 al mes
- Reintenta los planes elegidos según la razón del fallo en el cobro
- Nunca reintenta una tarjeta reportada como robada o perdida
- Envía correos de actualización de tarjetas y mensajes borradores, nunca durante horas silenciosas
- Libro contable honesto de recuperación por razón, por mes y por mes de inscripción
- Puntuaciones de riesgo de abandono y un carril para recuperar clientes con límites razonables
Facturado a través del propio sistema de facturación de la aplicación de Shopify. Cancele desinstalando. Privacidad para esta aplicación
Preguntas
Las que los comerciantes realmente hacen
¿En qué planes de Shopify funciona?
Funciona en todos los planes de Shopify.
¿Cómo se me cobra?
$29 al mes a través de la facturación propia de Shopify, en su factura normal de Shopify. No se cobra ninguna tarjeta aquí y no hay participación en sus ventas.
¿Qué le sucede a mis datos si desinstalo la aplicación?
Shopify notifica a la aplicación en el momento en que usted la desinstala, y la aplicación borra lo que guardó para su tienda. Las solicitudes de datos de clientes de Shopify se responden de la misma manera. Los detalles completos están en la página de privacidad propia de la aplicación.
¿Está en la Tienda de aplicaciones de Shopify?
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¿A quién hablo?
Una persona, en support@progenyapps.com o (541) 208-6685. FHL Stephens LLC, Roseburg, Oregón.
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