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Para comerciantes de Shopify
Askwell
Preguntas y respuestas sobre productos · $5 al mes

Los compradores hacen preguntas en la página del producto; el comerciante responde una vez; todos ven la respuesta después.

Askwell recopila las preguntas de los compradores desde la página del producto y le ofrece un buzón para responderlas. Cuando una pregunta se repite respecto a una ya respondida para ese producto, sugiere la respuesta anterior para que solo responda cada cosa una vez. Las preguntas respondidas aparecen en la página del producto para todos los compradores posteriores. Solo aparece el primer nombre del preguntante; los correos electrónicos y números de teléfono en una pregunta están ocultos, y las preguntas que esperan más de dos días se marcan.

En camino a la Shopify App Store. Escríbenos y configuraremos tu tienda primero; se cobra en tu factura de Shopify, como cualquier aplicación.

Askwell · dentro de su administración de Shopify
Askwell - su pantalla principal

El problema

Permita que los compradores hagan preguntas en la página del producto, responda una vez y muestre la respuesta a todos.

Comerciantes de Shopify en EE. UU. que atienden las mismas preguntas previas a la venta. $5 al mes.

  • Una pregunta solo aparece una vez que tiene una respuesta.
  • El correo electrónico del preguntante se usa solo para notificarle y nunca se muestra; solo aparece su primer nombre.
  • Los correos electrónicos y números de teléfono dentro de una pregunta se ocultan antes de que esta se muestre.
  • Se ofrece una respuesta para una pregunta que parece ya haber sido respondida (para el mismo producto), de modo que el comerciante responde cada cosa solo una vez.
  • Cualquier cosa que espere más de dos días se marca: una pregunta pre-venta respondida tarde es una venta ya perdida.
$5/moPrecio fijo, cobrado a través de Shopify
4 pantallasDentro de su panel Shopify
Cada planBásico, Shopify, Avanzado y Plus

Qué hace

Dentro Askwell

Bandeja de entrada

preguntas pendientes, la respuesta anterior cuando existe, responder u ocultar como spam; la lista de tareas al principio.

Respondido

cada respuesta y la nota "tiene una respuesta" para enviar.

Página del producto

las preguntas y respuestas tal como los compradores las ven, y el cuadro de preguntas.

Acerca de

las reglas de la casa, productos; muestra, copia de seguridad, restaurar, borrar.

Precios

Un precio fijo

Sin niveles para decodificar y sin parte de sus ventas.

Todo incluido
$5 / mes

$5 al mes

  • Cuadro de preguntas en la página del producto
  • Caja de entrada para responder u ocultar preguntas como spam
  • Ofrece una respuesta más temprana cuando una pregunta se repite
  • Preguntas respondidas mostradas en la página del producto
  • Marca preguntas que esperan más de dos días
Solicita acceso anticipado

Facturado a través del propio sistema de facturación de la aplicación de Shopify. Cancele desinstalando. Privacidad para esta aplicación

Preguntas

Las que los comerciantes realmente hacen

¿En qué planes de Shopify funciona?

Funciona en todos los planes de Shopify.

¿Cómo se me cobra?

$5 al mes a través de la facturación propia de Shopify, en su factura normal de Shopify. No se toma ninguna tarjeta aquí y no hay participación en sus ventas.

¿Qué le sucede a mis datos si desinstalo la aplicación?

Shopify notifica a la aplicación en el momento en que usted la desinstala, y la aplicación borra lo que guardó para su tienda. Las solicitudes de datos de clientes de Shopify se responden de la misma manera. Los detalles completos están en la página de privacidad propia de la aplicación.

¿Está en la Tienda de aplicaciones de Shopify?

En camino a la Shopify App Store. Escríbenos y configuraremos tu tienda primero; se cobra en tu factura de Shopify, como cualquier aplicación.

¿A quién hablo?

Una persona, en support@progenyapps.com o (541) 208-6685. FHL Stephens LLC, Roseburg, Oregón.

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Permita que los compradores hagan preguntas en la página del producto, responda una vez y muestre la respuesta a todos.