Pre-ventas con una fecha de envío que puede mantener, y los avisos de retraso que la regla de la FTC exige.

El problema

Preventas con fecha de envío que puede mantener y notificaciones de retraso cuando una fecha se retrasa.

Comercios de Shopify en EE. UU. que toman pedidos antes de que llegue el stock. $7 al mes.

• Tome un pedido solo con una base razonable para enviarlo a la fecha indicada - o dentro de 30 días si no se indica ninguna (50 si el comprador solicita crédito).
• Si no puede enviarse a tiempo, ofrezca al comprador - antes de la fecha, sin pedirlo - la opción de esperar o cancelar para un reembolso rápido, con una nueva fecha o diciendo que no se puede dar.
• Una nueva fecha 30 días tarde o menos: el silencio es acuerdo. Más, o ninguna fecha: el pedido se cancela a menos que se envíe dentro de los 30 días de la fecha original o el comprador dice que sí. Pierda la nueva fecha: ofrezca nuevamente.
• Un reembolso anticipado: dentro de siete días hábiles; un crédito a una cuenta de cargo, dentro de un ciclo de facturación. La base para cada fecha de envío es el registro propio de la tienda. No es asesoramiento legal.